Документы и помощь

Политика конфиденциальности

Какие данные использует DreamDrawer, зачем они нужны и как управлять их удалением.

Обновлено

Личные изображения не публикуются в общей ленте. Для создания раскраски выбранное изображение отправляется на сервер. Приложение использует Firebase для входа, а для аналитики и отправки отчётов об ошибках запрашивает отдельный необязательный выбор. В текущей версии рекламы нет.

1. Область действия и контакты

По вопросам конфиденциальности, доступа, исправления и удаления данных: info@proffi.io.

Эта политика относится к приложению DreamDrawer и сайту dreamdrawer.proffi.io.

2. Какие данные обрабатываются

  • Аккаунт и профили: технические идентификаторы аккаунта и профилей, выбранное имя, тип профиля и аватар. При запуске создаётся анонимная учётная запись Firebase: email, телефон и пароль для входа не запрашиваются. «Анонимная» означает отсутствие обычной формы регистрации; действия всё равно могут быть связаны с идентификатором.
  • Изображения и творчество: выбранные вами фотографии, аватары, созданные раскраски и их превью. На устройстве сохраняются картины, черновики и прогресс.
  • Игровые данные: действия, время, результаты соревнований, оценки картин, награды и прогресс, связанные с аккаунтом или профилем.
  • Уведомления: если вы включили push, сохраняются случайный идентификатор установки, токен доставки Firebase Cloud Messaging, платформа, язык приложения и связь с аккаунтом. Сервер хранит сведения об отправке уведомлений о публикации и старте соревнований.
  • Аналитика: события использования функций, тип профиля, идентификаторы установки или устройства, сведения о версии приложения и устройстве, приблизительная география. Firebase Analytics может определять её по IP-адресу; приложение не запрашивает точную геопозицию.
  • Диагностика и защита: отчёты об ошибках и сбоях, сведения о производительности, технические журналы и IP-адреса для защиты сервиса. Серверные журналы обработки могут содержать идентификатор аккаунта. Если для аккаунта ранее был настроен PIN, хранится его защищённое представление, а не открытый PIN.
  • Обращения в поддержку: email и содержание сообщения, которые вы сами отправляете.

На этом сайте нет рекламных или аналитических SDK, форм регистрации и аналитических cookies. При открытии страниц сервер получает обычные сведения HTTP-запроса, необходимые для связи и защиты сайта.

3. Для чего нужны данные

Данные используются для работы аккаунта и профилей, преобразования изображений, сохранения картин и игрового прогресса, проведения соревнований, предотвращения злоупотреблений, ответов на обращения, анализа использования функций и исправления ошибок.

В текущей версии нет рекламы, рекламного отслеживания и интеграций Google Ads/AdMob. Если способы обработки изменятся, в том числе при добавлении рекламы, мы обновим политику и предусмотрим необходимые уведомления и разрешения до использования новых возможностей.

4. Что происходит с изображением

Вы сами выбираете изображение через системный интерфейс устройства и подтверждаете кадрирование. Выбранное изображение передаётся серверу DreamDrawer для создания раскраски. Личные фотографии не отправляются в сторонний сервис модерации и не публикуются автоматически.

После успешной обработки сервер удаляет рабочий исходный файл. Для оставшихся файлов предусмотрена периодическая очистка исходников старше 24 часов; технический сбой может задержать удаление. Созданная раскраска и её превью сохраняются отдельно. Это не означает удаление исходной фотографии из вашей медиатеки или всех резервных копий.

Экспорт в «Фото» сохраняет копию по вашему действию и с системным разрешением. Доступ к медиатеке можно изменить в настройках устройства.

5. Сервисы и передача данных

Для аутентификации используется Firebase Authentication, для статистики — Google Analytics for Firebase, для отчётов о сбоях — Firebase Crashlytics. Эти сервисы получают данные, необходимые для указанных функций. Сведения о них: конфиденциальность Firebase и политика Google.

Для push-уведомлений используется Firebase Cloud Messaging, а на iOS также Apple Push Notification service. Эти сервисы получают технические данные доставки и текст уведомления.

Обработка у инфраструктурных поставщиков может происходить за пределами вашей страны. Место хранения зависит от используемого сервиса и его настроек.

Личные картины недоступны другим игрокам через публичную ленту. В соревнованиях отображаются позиции и результаты. Данные также могут предоставляться по обязательному законному запросу в предусмотренных законом случаях.

6. Хранение и удаление

  • Профили, личные картины и игровые записи сохраняются для работы аккаунта. Удаление аккаунта запускает удаление основных связанных записей на сервере и очистку локальных картин, прогресса и черновиков.
  • Удаление отдельной картины из галереи очищает её локальную запись на устройстве. Серверные данные готовой раскраски и превью при этом остаются. Для удаления связанных серверных данных используйте удаление аккаунта или направьте запрос в поддержку.
  • Исходные изображения удаляются по правилам раздела выше. Копии в вашей медиатеке и экспортированные файлы остаются под вашим управлением.
  • Техническая запись об удалённом аккаунте с идентификатором Firebase и датой удаления сохраняется, чтобы старая учётная запись не создавалась повторно. Сейчас эта запись не удаляется автоматически.
  • Технические журналы и резервные копии: единые сроки хранения пока не установлены. Они могут сохраняться после удаления активного аккаунта; мгновенное удаление всех копий не гарантируется.
  • Данные Firebase/Google хранятся отдельно в соответствии с настройками и правилами соответствующих сервисов. Удаление аккаунта DreamDrawer не означает автоматическое удаление всех ранее собранных аналитических событий и отчётов о сбоях.

Если вам нужны сведения об оставшихся данных или запрос на их удаление, напишите на info@proffi.io. Мы проверим, какие данные можно связать с вашим обращением и какие ограничения хранения применимы. Пошаговая инструкция удаления аккаунта.

7. Ваш выбор и обращения

Push-уведомления включаются отдельно в настройках приложения с разрешением ОС. Отключение удаляет серверную регистрацию после успешного соединения; при отсутствии сети приложение повторяет удаление позднее. Также можно запретить уведомления в настройках ОС. Удаление аккаунта удаляет связанные регистрации и записи отправки. Уже принятые сервисом сообщения могут ещё поступить.

Можно изменить имя и аватар профиля, удалить картины из локальной галереи и удалить аккаунт. При обращении можно запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных, а также сообщить об отзыве ранее данного согласия. Объём доступных прав зависит от применимого законодательства; при необходимости можно обратиться в уполномоченный орган по защите данных.

При первом запуске аналитика и отправка отчётов об ошибках выключены. Вы можете разрешить их по отдельности или продолжить без них: все функции приложения останутся доступны. Выбор сохраняется на этом устройстве и меняется в разделе «Профили → Настройки → Аналитика и диагностика».

Отключение аналитики останавливает дальнейшую отправку и сбрасывает локальные данные аналитики. Отчёты об ошибках могут передаваться при последующих запусках только для сеансов, в течение которых диагностика была разрешена. Технические отчёты могут создаваться локально и без разрешения на отправку; отчёты из сеансов без согласия или с его отзывом не отправляются и очищаются при последующих запусках. Отзыв не отменяет уже начатую отправку и не удаляет данные, уже переданные Firebase/Google. По вопросам их удаления обратитесь в поддержку.

Этот выбор не отключает данные, необходимые для входа, работы игровых функций и защиты сервера. Данные аналитики не используются для рекламы. Эта политика сама по себе не является согласием на необязательную обработку.

Для выполнения запроса может потребоваться безопасное подтверждение связи с аккаунтом. Не присылайте пароль, PIN, коды входа или токены доступа. Поскольку обычной регистрации по email нет, один адрес отправителя не всегда позволяет найти аккаунт.

8. Несовершеннолетние

Учитывайте возрастной рейтинг приложения в вашем магазине. Если для использования сервиса или обработки данных несовершеннолетнего по применимому закону требуется участие законного представителя, его должен обеспечить взрослый.

Выбор детского профиля не является проверкой возраста или подтверждением согласия родителя. В текущей версии нельзя настроить новый родительский PIN. Не загружайте изображения или сведения других людей без необходимых прав и разрешений.

9. Изменения политики

Актуальная редакция доступна по этому адресу. Дата обновления указана в начале страницы. Вопросы об изменениях можно направить на info@proffi.io.